APP运营是做什么的?只是听过这个工作,但实际它都包含哪些内容呢?其实,一个成功的APP,开发只是第一步,其次还有APP的运营。APP就像是偶像练习生,在亮相前需要不断包装、投入。APP运营就是偶像练习生成名前的经纪人,需要不断制造话题来吸引用户,比如打榜、内容、活动等方法,让偶像活跃在人们的视野里。
获取竞品
在APP上线前,APP运营要彻底了解APP的所有功能,包括一切细节,然后寻找对标的竞品。竞品该如何获取呢?这里给大家推荐几个方法。
1、百度搜索产品的一些相关关键词,假设你的产品是一款给要留学用户提供课程学习的APP,你就可以输入关键词“留学APP”,排在网页前面的产品大多都是靠百度竞价排名上去的,如果你的公司有百度竞价的计划,你可以把他们作为一个参考。
2、在各大移动应用市场上用关键词查找,应用市场包括APP商店、91应用市场、豌豆荚等。
3、在行业网站上查找产品信息,比如留学APP,可以到专业留学网站论坛,比如,天道留学网、太傻网等。
竞品分析
当APP运营获取到竞品后,对产品的市场趋势、占有率、商业模式等维度分析。
市场趋势:APP运营要了解整个市场有多少规模,各个竞品又占据多少市场规模。对比竞品之间的市场规模可以看出他们的公司规模、发展历史、竞争力大小等因素。
占有率:APP运营分析每个竞品(核心和部分重要竞品)的市场占有率,这个市场一共多大,每个产品有多少用户,占比多少,这个数据可以充分反映出竞品的竞争阶段和市场竞争力。
如果没有确切的数据,可以根据日常认知来判断。比如音乐行业,常听音乐的小伙伴肯定知道qq音乐、网易云、酷狗、虾米这些常见的音乐类型,但是像一听“手机音悦台”,可能很少的人会知道它的存在。
商业模式:商业模式主要分为商品服务、流量变现、长尾用户三个方向。APP运营要分析各产品的商业模式和定位的用户。就拿keep来说,在悦动圈布局男性热爱运动的群体后,keep将市场打向女性,主打室内健身塑性与社交分享,完完全全抓住了女性的需求,同时又打开了一个未被发掘的市场,并成为这个细分领域的模范。
产品定位
产品定位就是用什么样的产品满足用户什么样的需求。keep例子中,年轻女性的需求就是一个字——美。对keep的用户来说,运动的目的就是变美、身材好、有气质,用产品内的力量训练去塑型是很好的办法,同时女性出于安全问题更喜欢室内运动,更加准确击中了她们的需求。
产品推广
自身产品功能过硬之外,APP运营还需要努力把自家的产品推广出去。APP的优化推广,主要从免费推广和付费推广两个方面去着手。
1、免费推广
1)换量:换量主要是双方产品的Banner位、弹窗或者开屏海报的互换。在做换量决策前,要明确自己有什么,可以给对方什么,我具体需要的是什么,确定好换量的目标。
2)应用商场活动:很多应用商城都有【首发、新品、专题自荐、主题推广、集分宝】等可以申请,在特定时间内也会有些免费活动可以参与。APP运营就要随时关注应用市场的动态、申请一些活动。首发和专题可以大大提高点击量和转化率。
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