任何事情都是有两面的,正如硬币的正反面,同样软件定制也是一把锋利的双刃剑,无论对用户和厂商来说都是各有利弊。
软件定制开发,不能用简单的“好”与“不好”来衡量。从用户的角度来分析,软件定制的根本原因在于:每个公司的操作流程不统一,很难找到一种适合各个企业的软件。
定制似乎已成定局,用户都接受了这种现在非常流行的定制化开发方法。两种定制目前比较流行的软件定制,可以分为“原型改造”和“积木式零件选择”两种。
原型改造,是根据用户的需求来改变自身软件产品的原型;优势是能够非常严密地实现用户的需求,就好像把水倒进形状不规则的容器。

积木式零件选择,指的是首先搭建平台,平台上制造各种各样的模块,然后根据用户想要搭建的最终效果的不同而选择不同的“积木”,类似乐高积木板块,用不同组件搭建想要的模型,例如星城软件的顿表,优势则是简单易行,灵活快速,双方都能够节省时间和精力。
不过无论采用哪种定制,都是利弊兼有。
“原型改造”式的定制会造成破坏系统原有结构的后果,存在的主要问题是设计和实施的周期比较长,往往需要开发人员和实施人员长期合作,花费大量的人力和物力才能完成。因为改变了原有软件产品的完整结构,新的内容加上去之后难以避免兼容性的破坏。
正是因为原型改造的难度较大,积木式零件选择成为定制开发的趋势。无论是对厂商还是对用户,这种方式省钱省力更省心。但国内许多企业由于管理方式的长期不规范,形成了许多不规范的生产流程,加上个别较小的软件开发商并不熟悉企业生产模式,并不能完全按照企业要求的特殊方式处理某些特殊的环节,所以企业选择ERP软件定制厂商时要擦亮眼睛,将自己的业务流程特殊之处标入,确保能够得到实施。一家有实力的软件开发商,是经过长期的经验积累,拥有专业的开发团队的,深入了解个行业的管理模式,并且随时欢迎企业实地考察。
无论厂商和用户选择哪种软件定制方式,必须注意在定制开发的过程中,保证每个部分都能够提供良好的接口,以便维持与现有的软件模块和即将开发的软件模块实现完美的结合,同时,还要在可稳定性、扩展性、重用性、移植性等方面有非常好的性能。
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