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APP核心运营法则之一——用户获取策略

      石家庄APP开发公司运营了这么多年的时间,总是想把最干的东西给到我们的用户,让用户真正的可以快速的成长。而真正的问题我们其实抽丝剥茧,最后发现所有的互联网运营的打法都是“Acquisition(用户获取)、Activation(激发活跃)、Retention(提高留存)、Revenue(增加收入)、Referral(传播推荐)”这四个核心环节去展开的。最简单的说就是,通过有效的手段把产品或者服务的核心价值传递给用户,得到客户的认可,并且持续性的和用户互动,最后刺激用户转化为付费用户,最终实现整个项目的盈利。其实我么去思考一下,我们真正的要去解决的问题是不是无论如何也挑不出这个模式呢?

      我们将从四个方面去和大家探讨一下如何做好核心运营:今天要谈的首先“用户获取”策略:

     首先我们必须明白,用户获取的核心关键因素是什么?从0到1,1到10,10到10万…的用户增长过程中,“用户获取”策略的2大关键因素却永远不会发生变化:流量驱动、活动驱动。

      首先其中最核心的是流量驱动,石家庄APP开发公司通过举例子来说明吧,我们拿摩拜单车来举例子吧。共享单车的“流量驱动模型”非常简单:就是地铁口、公交站扫描单车二维码下载注册并缴纳押金。为了把这一简单的流量驱动模型真正的发挥出来,就应该把大量的精力与资源,放在如怎样让大家选择共享单车出行。如何在合适的时间、地点让你的潜在用户看到你的宣传或者就是单车二维码?当然后期运营我们确实应该考虑如何降低二维码的制作成本和维护成本!那么最核心的工作是什么就是流量在哪里,我们的二维码就应该出现在哪里,我们做APP的开发和后期推广,其实更应该把问题简单化。其实有的时候,简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。

      再然后就是活动驱动了,一说做活动就是烧钱,其实的确如此。用户获取也需要补贴、品牌等形式活动去做一些辅助驱动,还是拿单车来举例,新用户下载送礼活动、新用户免费骑活动、邀请好友护送月卡活动。当然还有一些事件营销的方式,比如骑呗单车举办过与芝麻信用的战略签约暨启动仪式,这场品牌活动有100多家媒体报道,也带来了近20000的新增用户。

      “用户获取”策略是个导向性非常强的的过程行为,最核心的指标不用讨论就是新增用户数,要关注数据不断优化,降低平均用户获取成本,这个就算是永远不会改变的法则。新用户留存率是接下来关心的关键点,留存率一方面反映流量渠道质量,另一方面反映产品健康度。如果我们发现有问题就必须做出调整。永远不要过高的估计自己的产品,还是说共享单车,产品上线初期:注册环节有个600押金页面,大多用户到这个页面就已经和APP产品说再见了或者byebye了。石家庄APP开发公司认为只有真正的从用户的角度去思考才能获得真正的高质量的用户获取。

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