说起推送通知,大家丝毫不陌生甚至可能还有一点头疼。现在,一位手机用户平均每隔一分钟就会收到一条来自手机APP或网页浏览器的信息推送。 但是各位运营人员,你真的有利用好推送功能将自己的内容营销效果最大化吗?
提及推送通知,大家都不陌生,只要你有智能手机、手表或电脑,就会有推送。你不需要对推送信息有任何了解,就会收到推送通知。如果你的电子设备正好连着网络,那你每隔一分钟就会收到一条来自手机APP或网页浏览器的信息推送。
然而,尽管推送通知功能突出,能够深入渗透到互联网的各个环节,并且拥有各种个性化选择,很多营销人员却没有从中获得明确的投资回报率(ROI)。他们在推送通知服务上投入了大量的资金,但所得的回报甚至都无法弥补租用推送服务的费用。
例如,让我们来看一下下面这个推送通知,这是个宣传男装限时抢购活动的推送。
假设这个限时活动消息是在半夜推送,那么请回答一下几个跟此有关的问题:
你认为有多少用户能在活动时间内看到这条推送?你觉得当推送提示音把用户吵醒时,会用有多少用户有兴趣点开这条推送?至于那些关闭了手机推送通知但是允许电脑浏览器推送通知的订阅用户,你觉得会有多少用户看到这条推送?
这就是问题的关键所在。如果我们了解推送通知的工作原理,我们就会发现许多推送信息虽然内容很诱人,交易很划算,但却没有得到用户足够的关注。这些信息要么是没有准时推送,要么是没有推送到正确的设备上。
很明显,这次的优惠信息值得用户点击关注,但是由于在错误的时间向用户进行推送,这条消息不仅没有得到手机用户的关注,也没有让用户在电脑浏览器上看到。
你必须明白一点的是,如果用户已经允许接收推送通知,那就表示他们对你的产品很感兴趣。你必须有所计划,适时地做出与特定用户相关的产品,并最终将这些相关产品推送给合适的用户。
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