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在线教育APP开发指南

尚武科技APP开发原创内容】在线教育APP行业仍旧处于现在的增长阶段,因为为了知识付费这件事大家都已经开始慢慢的认可。我们发现大量的用户被导入到在线教育APP中,但最终目的也是为了盈利的,如果不让用户进行付费,似乎无法将用户的价值展现出来。尚武科技有针对教育APP开发的专门解决方案。
        有一个核心问题,如何引导用户对课程进行付费,一直是困扰着运营人员的问题,在线教育App要如何提高课程的付费率就是APP制作的时候我们首先要关注的问题。
        一.只有真正有价值内容、正确的课程付费设置能促进用户付费
       我们都知道,在线教育类APP常见的课程设置一般为免费课程和收费课程。对应的用户也可以分为普通用户和付费用户。免费课程可供普通用户学习,而更高阶的内容则需要付费。从功能设计上来说:用户完成注册后,先引导用户完成课程学习这一行为,然后再用运营手段引导用户进行课程付费。引导用户进行付费这不同的在线教育APP使用的运营方法不同。
       我们举一个例子,网易云学堂APP的付费课程分为试看课程与付费课程,用户在对课程进行付费之前,可以先观看试看课程,然后再决定自己是否要购买该课程。这个体验就很好,可以大大的增加用户的感受和信任。
火珍很多互联网在线教育平台付费课程虽然不可以试听,但用户购买课程后,如果觉得不满意,可在24小时内退款,这种简单运营方式,打消了用户的对于课程质量的疑惑,提高了付费课程的购买率。所以首先是内容先行和质量优先的原则。
           二.适当的用活动手段去促进用户付费
1、实实在在的优惠方式:一般以优惠券,试听券,学习金币等形式存在。
(1)优惠券,可以促进用户付费。用户购买课程时,使用优惠券或者学习金币,都可以以优惠的价格购买课程。这两者的使用场景大多是用户已经对该APP或者课程有一定认知,优惠券与学习金币会让用户觉得自己是以优惠的价格购买课程。
(2)试听券的目的是让用户体验付费课程,引导用户完成付费课程的学习,能够帮助运营人员教育用户,促使用户完成第一次付费课程购买。
2.分享课程减价或者赠送相关的内容
分享在线课程减价这种活动,可以帮助课程做传播,当用户被在线课程的详情页所吸引,想要以优惠的价格购买该课程,就会自发的对课程进行传播,而且,用户的社交关系中,也存在着该课程的精准人群,能够将这些精准人群引到APP中,进行付费学习。
         三.做好用户运营,促进付费、二次付费
1.社群,一个好的APP运营人员,不再是单独对APP进行运营,任何能够与用户接触的地方,都会有运营的存在。运营人员为了了解用户的想法、需求,常常需要与用户沟通,一对一的聊天方式会耗费运营人员大量的时间,因此,便有了社群。
一方面,运营人员可以通过社群将新课程的信息散发出去。运营人员通过社群,将课程信息发放出去,一般都会在社群中得到付费转化,毕竟在社群中的用户对课程已经有一定认知,购买率和复购率较高。
2.微信公众号
用户关注微信公众号之后,通过内容推送,告诉用户,课程都做了哪些更新,微信公众号除了对用户进行消息推送之外,其实也能与用户做好互动。
        在线教育APP的用户付费行为是需要运营人员去引导的,运营人员与用户沟通好了,不仅能够提高课程购买率,还能促进用户再次付费。只有良好的APP开发功能实现,再加上很好的APP运营,一定可以实现很好的运营效果。
 

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