APP如何进行数据分析与运营?-运营智库-尚APP

APP如何进行数据分析与运营?

　　在运营前，我们首先要进行流程梳理，明确目标、执行动作、活动对象等，并确定需要关注的数据有哪些，清晰梳理进运营分析的报表中。

　　在运营中，追踪数据，定期查看关键数据。尤其针对会开展的活动，可以进行事先的小规模活动测试，方便在活动正式开展前，规避一定风险。比如支付渠道太少，给用户付费造成门槛等。

　　在运营活动正式开展后，一旦发现数据异常，如订单量突然骤升、拼团率不到平时的一半等等，首先锁定问题。

　　其次，分析问题，事件究竟由什么因素引起?比如订单突然增长了60%，是由于客单价下降了，还是做了推广有效果?进一步细分，是因为大V推荐来的用户来拔草导致的，还是自己做信息流广告起到了效果。接下来，大胆提出假设。假设订单骤增是由于微信公众号做的图文活动来的，通过分析对比往期的微信活动，查看往期活动的订单量多少，新老用户占比多少，转化率多少等等，得出最终结论。得出结论后，还需要评估下效果，同目标/其他活动方式/其他渠道等各种维度进行比较，最终做出经验总结，为下一次的运营动作打下坚实的运营基础。

　　因此，可以说数据分析，是每位运营人的一项必修课程，与单纯的看会员数、下载数高了还是低了等简单操作，不可同日而语。