做好APP内容运营的秘诀

  内容运营很难吗? 关键是如何挖掘用户的痛点,给用户提供他所想要看到的。

  内容运营就是给用户他想看到的

 

  会写文章就能做好APP内容运营吗?事情远没有那么简单。一款APP的某个新功能技术几天能搞定,这个功能可以用到失去市场为止,可是一篇文章呢?蝉大师认为,为了培养用户阅读习惯,往往要十年如一日,定时定量保质的完成内容的扩充,而且是十年如一日的为用户提供他想看到并且喜欢的内容。

APP运营

  比如一场教堂婚礼,新人们比较头疼的是,这一天教堂内要怎样去装扮?鲜花用哪一种?礼服是西式还是中式的?......为什么会有这些问题呢?因为我们想给客人喜欢的与想看到的,这时候客人就是你的用户,婚礼是活动,教堂本身就如同你的产品一样,承载着用户入口的职责。用户一进来,首先并会将产品各个功能浏览一番,某些功能好用不好用是后话,但摆在明面上的内容如果用户不感兴趣,他就会选择离开。如同咱去相亲,首先看的不就是外表吗?外表不满意,分手后可能老死不相往来了。

  所以做内容运营我们要具备以下几点:

  内容运营不仅仅是编辑,更是统筹整个APP内容方向的建设者,他需要做许多的数据分析,比如不同类型文章的浏览差异,不同性别用户浏览习惯等等。有些APP公司还会让运营负责多个渠道的内容投放,如微信公众号、微博、搜狐自媒体、今日头条等。这时候我们还要研究不同类型文章在不同渠道的表现,不停的AB测试,然后根据各渠道用户喜好,针对性的投放内容。

  为什么APP需要内容运营

  我始终认为,无论什么样的APP都需要一个牛逼的内容运营。打个比方,小陈有一款查询身体健康指数的功能性APP,但他发现平均用户登陆时长不超过一分钟,后来他发现小张也有一款与他差不多的同类型的APP,一使用才发现,小张的APP比他的APP多了一个关于生活健康知识的知识频道,这时他才恍然大悟,原来用户使用他的APP核心功能后就立马离开了,但用户在使用小张的APP时,还会浏览其知识频道的文章内容,这无形中不仅仅提高了用户的在线时长,而且还能诱发用户进行文章的分享,促成APP用户量的增长。

  上面的例子说明,一款APP的核心功能下,辅以相关优质内容做支撑的话,效果可能会大出所料,大量的用户喜欢用碎片化时间进行阅读,因此,我们的想法便是,如何使用户在碎片化时间里使用我们的APP阅读。

  优质内容推送时间点

  上文有提到了内容运营要时时挖掘用户的阅读习惯、阅读时间等。一般的用户喜欢在碎片化时间里进行阅读,比如上班公交上,中午休息时,下班途中,休息日的吃饭时间里等。我们在分析自有数据时,也要重点分析竞品的推送时间,从而选择正确的推送时间节点。下图为微信的新闻一天的投放时间节点。

  分别是早上的九点左右,中午的十二点左右,晚上的七点左右。而这三个时间段,洽洽是用户最容易出现碎片化时间的节点上。另外个人建议,在休息日期间,选择中午午饭时间推送新闻的效果比较好,休息日的新闻推送宜精不宜多,毕竟用户在休息嘛,早上忙着睡懒觉,晚上忙着娱乐,也就剩下中午最容易出现碎片化时间了

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