app运营中让你的用户变的活跃起来

        活跃的气氛是会感染的,谁都不喜欢死气沉沉的环境,其实这跟app运营的过程是大同小异的,一款app是否成功,就要看它的用户的多少,用户的多少又取决于这款app是否足够吸引人,能够成功把用户留下,并长期使用下去,就足够说明它的魅力。那么,关于活跃用户,大家真的理解吗?
        用户是否活跃,是app运营人员非常关注的一个指标,但是如何让用户活跃起来,我们要如何界定活跃用户,使我们需要理解的,尚武科技帮助大家深入理解这些内容。


        首先如何让用户活跃起来,这就需要我们前期的app开发人员多动动脑筋,app的使用功能能够吸引住客户,并且留住客户,让客户形成使用习惯,app的活跃值立马就上来了。
        在明确如何让用户活跃起来后,我们该如何界定活跃用户呢?总结起来可分为三类用户。
        1. 新增用户
        在活跃用户的统计中,新增的用户是一定需要被统计在内的。值得注意的是,有关新增用户的定义,每个产品也是不一样的,有的产品将打开第一次使用定义为新增,有的将注册定义为新增,有的则把有第一次消费定义为新增,至于你的产品用哪种定义,取决于你的产品属性和你对用户的分类方式。
        2. 老用户
        当新增用户再次使用产品的时候,就可以算是老用户了,老用户活跃是用户运营的重点,这关系到你的产品能否再次吸引用户,也是衡量用户粘性的重要指标。

        3. 召回老用户
        在用户全生命周期中,有部分用户会进入流失期,在用户流失后,app运营人员通过短信,等方法召回的老用户,对于这部分用户,在活跃用户统计的周期内,也是需要计算在内的。
        通过三类活跃用户的介绍,我们也可以看得出来,活跃用户并非一成不变,它是不断变化的。比如说:对于同一个用户来说,开始使用产品,被统计为新增用户,过后马上卸载产品,进入流失期,不再计算在活跃用户内,过后通过运营召回,又可算是活跃用户。
可以看出,即使对于同一个用户而言,是否是活跃用户,除了用户本身外,还与我们统计周期相关,这是一个动态变化的过程,我们进行运营的时候必须考虑这一点。
        以上关于活跃用户的知识,大家都理解吧,相信这对app运营人员是非常有帮助的,身为运营人员,必须深刻去理解活跃用户,才能在日常运营工作中制定合理的运营策略,提高运营效率。
 

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