App运营精准三要素:内容,用户,渠道

       app精准化运营可以为公司节省更多的人力物力和成本,同时提高运营的效果。精准的app运营应该做到三个方面:内容精准化、用户精准化以及渠道精准化。
       app内容运营的精准化——符合app定位、针对明确目标人群的内容,就是精准的app内容
       1、符合定位的精准内容运营
       app在设计之初,就应该有了确切的定位,所有的功能开发、内容填充,都以定位为出发点。做到精准的内容运营,必须牢牢跟随着app的定位,不偏不倚。
       2、针对明确目标人群的精准内容运营
目标用户群体是app的直接使用者,是app消息的接收者,提供符合用户定位、满足用户需求的内容,才是真正做到了精准化的运营。
       综上所述,精准化的app内容运营,应该是在app定位的基础上提供满足用户需求的内容。

App运营
 
       app用户运营精准化还有重要的一点就是用户运营,我们在这里主要针对APP的已注册用户
       app运营人员应该以数据为基础,构建完整的用户画像,利用标签,让系统进行智能分组,获得不同类型的用户群,然后针对每一个群体策划并推送针对性的营销和内容。
       1、根据用户的生命周期做精准化运营
       每个app用户都是有生命周期的,处在不同阶段的用户,运营的侧重点有所区别。对于刚刚注册的新用户,运营的关键是提高用户留存率。因此要有明确的app使用指导,让新用户初步熟悉app;然后,通过新人任务、奖励、优惠等,让用户留下来并形成转化。
       对于老用户来说,运营的关键就是保持用户活跃、形成用户忠诚度以及以老带新。通过app消息推送、优惠活动等唤醒老用户;老用户邀请老用户或者老用户邀请新用户,双方都可以获得相应奖励,以达到活跃用户带动不活跃用户活跃起来、老用户带来更多新用户的目的。
       app运营人员必须建立用户生命周期模型,统计并归类出处在不同周期的用户群体,做针对性运营。
       2、根据用户属性做精准化运营
       每个用户都带有个人独特的属性,同时也存在着共性。可以根据某些共同的属性把用户进行细分,比如:按照地区划分、按照年龄层划分、按性别划分,对不同属性的用户进行针对性的运营,包括app消息推送、活动策划等。
       app用户的精准化运营,可以满足用户个性化需求,增加用户粘性,培养忠诚度,最终提高用户的转化。
       就目前来看,app推广渠道非常多,花费大量的人力物力到各个渠道做活动宣传、app曝光,甚至不断地砸钱投广告,收效却并不明显,无法吸引到真正有价值的精准用户下载app,很大原因就在于渠道的不精准。
      让app运营最大程度的到达目标用户群体,吸引到精准用户的关注,提高精准用户的下载和注册、使用,这就是精准的渠道运营。
 

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