让用户在APP内进行自主探索

 让用户在APP内进行自主探索

       【尚武科技APP开发原创内容】在APP开发中,我们希望用户对我们产品有足够的兴趣,同时通过APP可以实现自我价值的实现,就是用户可以引导自己进行功能的使用,这个是最理想的状态,就要在APP开发策划的环节,静心的设计这个交互过程,我们今天想去谈的也就是这样的一个内容,我么以网易的云课堂为例子去感受,网易云课堂APP的运营,更多是从产品和课程研发方做运营。

APP自主探索

 

         首先要融入探索功能:网易云课堂APP的“探索”功能,为用户提供所学课程相关的课程,帮助用户系统化学习提供全面的支撑。比如,我们一个石家庄APP开发的客户最近就在学习的《单反夜景摄影技巧》课程,探索这一功能,APP推荐了《照片拍得不好 拍摄位置很重要》、《尼康D810数码单反摄影技巧大全》等课程,方便进行系统化的学习。不要小看这个推荐,恰恰就是开始的引导,让用户开始只是对某一门课程感兴趣,网易云课堂APP却从用户感兴趣的点出发,为用户挖掘出相关联的课程,如此全面的课程激发了用户学习下去的动力。

        与此同时,课程研发自运营。因为同一个在线教育APP所提供的课程都会有重合,如何让用户把持之以恒地学习,成了用户选择课程时考虑的一个因素。对于课程研发方而言,则需要通过差异化运营来提高课程的购买率。简单说就是APP引导要有目的性,我们在APP里面看到的《工作型PPT应该这样做》、《和阿文一起学信息图表》等办公软件课程的出品方,用社群和新媒体刺激用户学习。就是有很强的差异化效果,用户购买课程之后,会被邀请到社群之中,社群中的学员会讨论课程相关的内容、晒自己的学习进度和作业完成情况,用户看到其他学员都那么努力,自己也就跟着努力学习,因此我们不应该忽略产品本身对自运营的探索。这个社群做的活跃度比较高。除此之外,课程讲师会鼓励学员在微博交作业,同时还会转发优秀的课程练习,其他的学员为了得到讲师的转发也会自觉地去观看课程并且完成练习。而且会针对性的给出一些奖励。与其他在线教育APP相比,网易云课堂APP像是一个知识传播的平台,更多是靠课程研发方对用户进行运营,以此督促用户学习。这是一个我们很好的可以参考的例子。

 

      关于我们的APP开发,我们从经验上说更建议是垂直领域的小KOL,他们标签清晰、价值点明确,用户深度认可,反倒更容易突围,甚至可以脱离平台,通过小鹅通完成知识店铺的搭建。而且因为他们有很强的用户沉淀能力,所以也更有动力参与。小KOL通过线上虚拟产品输出知识将会成为一个新的趋势。

APP自主探索

 

      这几点是尚武科技最近两年试水和APP开发过程摸索出来的,今后我也会继续深耕关于自主探索模型的研发,下一阶将APP运营完全融入其中。

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