APP成长体系的设计与开发

      【尚武科技app开发原创内容】在APP开发中,我们通常都会设计积分体系等内容,其实这就是最简单的用户成长体系设计。我们设计用户成长体系,就是为了更好的增加用户粘性,和真正的为优质客户输出更好的服务内容。所以今天我们就简单的为大家讲解一下应该怎么设计用户的成长体系。

APP开发

       1、首先要明确设计步骤
       首先是定义产品成长体系设计目标,就是我们为什么这么做,最终的目标是要达到什么效果;然后对用户分类设计搭建模型,规划用户的成长路径和设计使用场景等具体的模块;核心是最后达到对用户实行分级运营,这个也是
APP开发运营里面的核心环节。具体的内容涉及积分的获取方式、积分消耗模式和办法和用户运营管理三大模块,必须做到从入口到出口形成一个流动的闭环。我们为大家分享一个设计步骤流程图:

        2、设计模型的核心:目标设定及用户建模
       首先,设计对于一个产品或平台来讲,建立用户体系必须要基于一个核心目标——就是刚才我们也提到了的就是用户分级和实现精准运营怎样为高价值的用户提供更优质的服务内容。那么就要进行用户画像,你要知道什么样的用户被称为高价值用户或者叫做和新用户。

       我们还是举一个例子来书,对于视频产品来说有这么几个维度:比如点播、观看时间长、购买频度分析。而对于很多商业用户而言,就是可以促进产品形态改进对平台十分重视。根据确定的这个目标,我们有相对应的用户行为内容,例如包括登录、点播、点播时长、付费、互动等。最终得出一个用户成长值的积分模型,即这几个相加乘以成长系数,所谓成长系数就是用户属性。我们还要设计相关的特殊算法,例如根据加权等算法计算出来的特殊权重就是最关键的一步,根据分值的高低把整个用户体系划分成一个金字塔结构,例如包括新用户、普通用户、核心用户、种子用户等等。今天我们说到的是一般模型,当然这种分法不是绝对的。这是整个体系的基石,至于这四种用户怎么定义、分类完后如何运营维护,请大家关注我们APP开发运营模块。

APP开发用户成长值

       我们再看一下详细的用户等级的例表,通过用户的付费等行为,划分等级,对应不同的特权,不同的产品消费,细则分值等不同。我们在设计的时候需要注意的是,在设定分值,必须综合考虑到后续的运营,不是拍脑袋决定,需要成熟的计算体系。预测风险点,制定相应的风险机制。不适宜的用户成长体系不但无法实现用户和平台的双赢,还可能会伤害到用户使用感受,造成客户的流失。进而损失平台利益。

       我们发现,这个设计确实不是一个没有技术含量的工作,需要设计流程明晰、再后期用户成长模型搭建起来之后,也要按照上述流程,通过积分获取、积分消耗和用户运营三大模块,从入口到出口,详细分述用户成长体系的一个完整周期。只有这样才可以,尚武科技的APP开发的优势就在于前期的需求分析和方案制定的时候,就已经把用户体系设计做到我们的APP策划方案当中了。只有真正有价值的设计才能达到既定的运营效果,和最终让产品具备生命力。

 

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