酒店与宾馆APP开发解决方案

        我们发现越来越多的高级酒店,五星级酒店有了自己的APP,其一是因为提升整个酒店的形象,更重要的是为了真正的提升酒店的客户粘性,因为一个高级酒店的客户往往都是非常忠实的粉丝级用户。针对现在终端用户,商务办公、出行旅游住宿一般是考虑的第一个问题,现在手机酒店类APP应用可以很轻松的解决此问题。现在不仅可通过手机APP查询酒店地址导航、住宿价格、在线订房、获得会员优惠。所以手机APP即可以满足用户对住宿的需求,也能有效推广酒店的知名度更重要的是带来直接的客观价值。

        酒店宾馆APP功能开发需求

        1、预定功能:首先带动酒店销售,为用户提供在线预定入住服务及其他健身SPA和客房服务等等。一个APP在酒店的一切服务都可以预订。可以查询所有的订单情况。及为用户提供自助办理入住和离店的手续。

         2、产品与服务的展示:用户任何地方、任何时间浏览酒店/餐厅菜品、客房、会议室等信息,了解酒店各中客房的价格。

         3、会员注册和登录以及会员积分管理:通过APP平台各种常态化行为(如注册、登录、参与活动分享等)可获取积分奖励,同时,还可以查询积分的明细信息也可以查询消费记录。

         4、酒店导航系统:基于客户端内嵌的百度地图,系统能为顾客提供酒店/餐厅地址、乘车路线及联系方式,方便顾客轻松找到餐厅位置,并提供电话直播服务。

         5、附属信息查询服务,查询周边的景点信息。

         6、优惠信息推送,优惠劵发放:用户下载、使用优惠券,企业通过优惠券可以带来新客户,留住老客户,增加了APP的宣传推广力度,快速实现盈利。

         7、开发移动支付功能:用户预定之后可以选择移动在线支付,这点主要是方便于酒店直接把钱转入到公司账户,有利于资快速回笼。

APP开发

        酒店宾馆APP开发的现实作用

         1、让用户真正的了解酒店,酒店App可以把酒店的特色精准美观的展示在用户面前,用户可以根据自己的不同需求搜索到最适合的酒店、或者合适的酒店产品。其一、方便用户对酒店的了解,为用户了解酒店提供更多的参考,其二、企业可以通过App进行品牌推销,增加品牌影响力带来更多的经济效益。

         2、预定酒店,是核心功能:利用App客户端,建立完善的预定体系,业务进行全方位管理。最为核心的比如:预定管理、入住管理等。

         3、真正提升服务和管理效率,帮助酒店工作人员提高业务效率,降低企业运营成本。而用户可以通过酒店APP在线订房,选择房型,价格,入住时间等等,可以直接在线支付,也可以到店支付,最大程度为用户预订酒店提供便利。

         4、酒店服务提供,App客户端可以为客户提供酒店相关的各种服务,通过App实现呼叫酒店客服、点餐、评价等功能。

         5、大数据分析功能,酒店工作人员可以从酒店APP了解到客人身份、喜爱的膳宿、消费方式等与客户息息相关的角度进行数据梳理,改善服务模式,实现完善与创新。并根据客户需要推送相关的产品和服务,真正让客户可以得到所需要的产品。通过分析得到客户特征、购买行为、价值取向,从而定位出高价值客户。
 
        以上就是专业的酒店APP解决方案,尚武科技是一家企业级APP软件开发服务商,专注于为企业级商家提供高端酒店宾馆APP软件开发及酒店类app开发的行业解决方案服务。
 

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